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−Office work with visual display terminals (VDTs)
−Visual display requirements
この規格は，1992 年第 1 版として発行された ISO 9241-3 [Ergonomic requirements for office work with visual
display terminals (VDTs)
−Part 3 : Visual display requirements] を翻訳し，原国際規格の様式によって作成し
序文 オフィス作業システムにおける作業性 (performance) は，人々の快適性と同様に，視覚表示装
事項は，ISO 6385 に規定する人間工学の原則に基づく。
適用範囲 この規格は，単色及び多色の VDT の設計及び評価のための画質の要求事項について規定
参考 原国際規格では， 欧字 を具体的に ラテン文字，キリル文字及びギリシャ系のアルファベッ
作業性及び快適さに影響を及ぼす他の要因としては，輝度，明滅 (blinking), 色などによるコーディング，
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観視角 (angle of view) 視線と表示面との交点において，表示面の法線と視線とのなす角。
アンティエイリアスフォント (anti-aliased font) 例えば，階調を付けるなどによって，文字の縁を
文字間距離 (between-character spacing) 水平（縦書きでは垂直）に隣接した文字の間の最も近い部
行間距離 (between-line spacing) 垂直（縦書きでは水平）に隣接した文字の間の最も近い部分の距
単語間距離 (between-word spacing) 隣接した単語の間の最も近い部分の水平距離。
明滅コーディング (blink coding) 画像の時間的輝度変化によって表示される情報。
文字の画素構成 (character format) 単独の文字を形成するのに用いられるマトリックスの横及び縦
文字高 (character height) アクセント符号がない大文字（漢字及び仮名では文字を構成する画素の
参考 エッジの定義は，6.6.1 の備考 10.参照。
文字サイズの均一性 (character size uniformity) 画面上の異なった位置に表示された特定の文字の
文字幅 (character width) 大文字（いわゆる，セリフを除く。）の最も幅の広い部分におけるエッジ
参考 セリフとは，例えば H の縦の線の両端のように，文字を構成する線の端に付けるひげ状の飾り。
文字の横−縦の比 (character width-to-height ratio) 文字幅の，文字高に対する比。
設計視距離 (design viewing distance) 製造業者又は販売業者が指定した，作業者の目と画面との間
ダイアクリティカルマーク (diacritic) 一個の文字に直接，又は文字の近くに付けて，この符号が
参考 例えば，ç の c に付けられるセディラ (cedilla), ñ の n に付けられるチルド (tilde) など（JIS X
附属書 1 表 4 参照）。
表示輝度 (display luminance) 画面から発光及び反射される輝度であって，ネガティブ表示では文
充てん率 (fill factor) 1 個の画素に利用できる全体の面積のうち，光を変調することができる部分
参考 ブラウン管（以下，CRT とする）には適用しない。（5.7 参照）。
表示極性 (image polarity) 背景の明るさと画像の明るさとの関係。暗い背景上の明るい画像の表示
視認性 (legibility) 文字又は記号の認識されやすさの程度。
視線 (line of sight) 注視点と瞳孔の中心とを結ぶ線。
直線性 (linearity) 行又は列がまっすぐに，かつ連続に見えるようなラスタの均一性。
参考 JIS C 7102（電子管用語）の中のたる形ひずみ及び糸巻形ひずみは，CRT の場合に直線性が損
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輝度バランス (luminance balance) 表示された画像の輝度の，その周辺の輝度，又は作業者が順次
輝度コーディング (luminance coding) 時間に無関係の（すなわち，明滅によらない。），画像上の
輝度コントラスト (luminance contrast) 見やすさの大きな要因であり，高輝度 (L
との関係であって，次式で定義するコントラスト変調度 (C
又はコントラスト比 (CR) のどちらかで表
輝度の均一性 (luminance uniformity) 同一の輝度であることを意図した表示画面上の部位の間の
直交性 (orthogonality) 行と列とが互いに直角をなす幾何学的な配置の度合い。
参考 平行四辺形ひずみ及び JIS C 7102 の中の台形ひずみは，CRT の場合に直交性が損なわれた現象
画素 (pixel) ディスプレイのアドレス可能な最小要素。多色のディスプレイでは，すべての色を表
ラスタ変調度 (raster modulation) すべての画素が表示されたときの，最大輝度（ラスタ上）から最
可読性 (readability) 単語及び文章の識別，認識及び解釈のされやすさの程度。
ジッタ (spatial instability ; jitter) 画像に意図しない空間的変動が知覚されること。
ストローク幅 (stroke width) 文字ストロークのエッジからエッジまでの距離。2 画素以上のストロ
フリッカ (temporal instability ; flicker) 輝度に意図しない時間的変動が知覚されること。
指針とする原則 オフィス作業システムは，VDT を含む作業設備 (work station), 環境，作業の構造，
性能上の要求事項 この規格の目的は，VDT が見やすく，読み取りやすく，快適に使えるようにする
要求事項と適合性とを規定することである（適合性については 7., 用語の定義については 2.参照）
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設計視距離 通常のオフィス作業では，設計視距離は 400mm 以上でなければならない。ただし，あ
作業設備のパラメータは，ISO 9241-5 の主題である。しかし，作業設備の設計は，ディスプレイが設計
図 1 に，手引として，2.0〜5.0mm の文字高に対する，文字高と視距離との
図 1 設計視距離と文字高との間の関係
視線角 視線角が水平線と水平線から 60°下方の線との間にある状態で，見なければならない範囲
図 2 参照）。この要求事項は，作業設
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観視角 ディスプレイは，表示面のどこで測定しても，ディスプレイの面に対する法線から 40°以
い。最小の文字高は，欧字及びアラビア数字では 16′，漢字では 25′なければならない。
文字の横−縦の比 欧字及びアラビア数字には，最適の視認性及び可読性のためには，0.7 : 1〜0.9 :
考慮しても，この比は 0.5 : 1 と 1 : 1 との間でなければならない。
漢字及び仮名の横−縦の比は，0.8 : 1〜1.2 : 1 の間でなければならない。
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ラスタ変調度 1°当たり 30 画素未満の画素密度（ラスタに垂直方向，設計視距離で）をもつ CRT
ディスプレイでは，すべての画素が表示状態 ( on state) にあるときに，ラスタ線に垂直な方向のコント
が 0.2 を超えないことが望ましい。
充てん率 設計視距離で，1°当たり 30 画素未満の画素密度をもつ CRT 以外のマトリックスディ
スプレイでは，充てん率は，少なくとも 0.3 はなければならない。
文字の画素構成 数字及び大文字だけの表示に使用する文字マトリックスは，少なくとも 5 画素×7
画素（幅×高さ）でなければならない。漢字表示に使用する文字マトリックスは，少なくとも 15 画素×16
読性が重要な作業には，文字マトリックスが，少なくとも 7 画素×9 画素でなければならない。
ダイアクリティカルマークを用いる場合には，文字マトリックスは，上方に少なくとも 2 画素増やさな
少なくとも 2 画素増やさなければならない（
文字マトリックスは，少なくとも 4 画素×5 画素でなければならない。
上のどこに表示されるかにかかわらず，その文字高（6.6.1 参照）の±5%を超えて変動してはならない。
文字間距離 セリフ（2.10 の参考参照。）がない文字フォントでは，文字間距離は，少なくとも 1 ス
トローク幅又は 1 画素なければならない（
図 5 参照）。セリフがある文字では，文字間距離は，隣接する文
字のセリフの間に少なくとも 1 画素あけなければならない。
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図 5 文字間距離
単語間距離 欧文では，単語の間は，少なくとも 1 文字幅（欧文ピッチ処理では大文字の N ）あ
行間距離 文書の行間距離は，少なくとも 1 画素なければならない。この領域は，文字の一部又は
直交性 ディスプレイの有効画面 (addressable area) は，長方形でなければならず，かつ，次の条件
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の平均の長さに対する比の 0.04 倍を超えてはならない。
い。5.7.2 の規定が適用されるディスプレイでは，ピーク輝度でこの要求事項を満たさなければならない。
参考 5.7.2 の規定が適用されるディスプレイとは，設計視距離で 1°当たり 30 画素未満の画素密度を
もつ CRT 以外のマトリックスディスプレイをいう。
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参考 2.0 を参照）の比率は，10 : 1 よりも小さい方がよい。一つの作業領域に視線を向けていると
いであろう。しかし，その比率が 100 : 1 にもなると，わずかではあるが，はっきりした作業性の低下が生
手段が講じられたとしても，5.15 及び 5.16 の要求事項に違反する結果を引き起こしてはならない。ISO
画面の中心の輝度と比べ，1.7 : 1 を超えてはならない。
文字の要素（ドット又はストローク）のピーク輝度の変動は，1 個の文字の中で 1.5 : 1 を超えてはなら
輝度コーディング 輝度だけでコーディングする場合の各階調は，互いに 1.5 : 1 以上の輝度の比率
サイクル 50%で，1〜5Hz の単一明滅周波数を推奨する。明滅している間も可読性が要求される場合には，
フリッカ ディスプレイの画像は，利用者全体の 90%以上の人たちにはフリッカが知覚されないよ
備考 フリッカを予測及び測定する方法は，現在まだ検討中である。附属書 A 及び B に，それらの試
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ジッタ ディスプレイの画像は，安定して見えなければならない。これは，0.5〜30Hz の周波数の範
囲で，画素の位置の最大変動幅が，設計視距離の 1mm 当たり 0.000 2mm を超えないようにすることで達
し，表示色の取扱いは非常に複雑なので，ISO 9241-8 で表示色について取り扱う。
定められた測定方向に向けなければならない。試験に先立ち，少なくとも 20 分間は余熱しなければならな
照度計及び輝度計の，性能及び特性については，CIE Publication 69 を参照。
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度計か，又は同等の測定器を用いなければならない。スリットの長さは，単一画素の寸法の 4 倍以上でな
図 8〜10 及び図 12〜16 参照）。
図 8 輝度プロファイルの測定及び再構成
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ロファイルの平均ピーク輝度。プロファイルは，L
図 9 多色シャドウマスク CRT の輝度値
備考1. 垂直ピーク輝度と水平ピーク輝度とは等しくない。
に必要な方向に輝度プロファイルを測定する。プロファイルから，平均ピーク輝度 L
同一の単色のまま，所定の文字，試験対象又は画素パターンに変える。輝度プロファイル L
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図 10 測定輝度，修正輝度及び合計輝度の輝度プロファイル
とは，ネガティブ表示では 明 ，ポジティブ表示では 暗 となる表示状態をいう。
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図 11 標準測定位置
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漢字及び仮名では， 森 を文字サイズ規定文字とし，その構成画素すべてが
図 12 文字高及び文字幅
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図 13 ストローク幅
図 14 ラスタ変調（均一ラスタ）
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図 15 文字内の輝度均一性
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図 16 文字内及び文字間の輝度コントラスト
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い ， なければならない ）で表現されている。
(e) 7.1(b)
参考 7.2(b)
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附属書 A（参考） スクリーンフリッカ予測のための解析手法
表 A.1 表示サイズ別のフリッカパラメータ
＝m＋n ln (E
備考1. 視角の度 (°) で表した表示サイズは，次の式から計算する。
平均的な CRT ディスプレイの表示径は 250〜375mm の範囲である。し
たがって，平均的な CRT ディスプレイの表示サイズは視角 28〜41°である。
表中の m 及び n のパラメータ値は，CFF の ln (E
導き出し，a 及び b のパラメータ値は，ln (E
の CFF に対する線形回帰
及び b は，それぞれ a＝e
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線回帰で説明がついた。したがって，実験値 a と e
。したがって，この方法の第一段階は，網膜照度の基本正弦波成分の強度 E
で表した，時間に対する平均スクリーン輝度 L
ディスプレイのスイッチを切り，スクリーンからの反射輝度 L
観察者の瞳孔面積を推定する。瞳孔面積 A は，順応輝度の関数である。次の式
3tanh [0.4log (3.183
α： 蛍光体残光の指数成分の時定数 (s)
は，蛍光体の輝度が，その初期値の 1/e まで減衰するのに要する時間である。しかし，減衰時
弦波の振幅係数 Amp (f) を乗じて，網膜照度の基本正弦波成分 E
＝DC×Amp (f) (A.2)
人間がフリッカを検知する網膜照度しきい値 E
ここに，f は表示周波数，a 及び b は，ディスプレイのサイズに依存する定数である。
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に，複数の異なる表示サイズに対するパラメータ値（a 及び b）を示す。
代わりに，スクリーンの時間平均輝度が与えられていれば，E
きい値 CFF を算定できる。
＝m＋n 1n (E
ここに，m 及び n はディスプレイのサイズに依存するパラメータ値である。
約 500mm 離れて見る 280mm の長さの対角径をもつ CRT ディスプレイとす
したがって，このディスプレイのサイズは，2arctan (280/2×500) ＝30.75°の視角となる。
であり，スクリーンの反射輝度 L
＝5−3tanh [0.4log (3.183×100)]
＝3.141 59× (2.713 789÷2)
したがって，表示周波数 f が 60Hz のときには，振幅係数は 1.999 91 であり，表示周波数 f が 72Hz
のときには，振幅係数は 1.999 87 である。
フリッカのない 60Hz ディスプレイに必要な網膜照度基本正弦波成分の臨界値は，
この場合，f＝60Hz，a＝0.1919, かつ b＝0.120 1 である（視角 30°のディスプレイの a 及び b の
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であり，フリッカのない 72Hz のディスプレイに必要な網膜照度基本正弦波成分の臨界値は，
ディスプレイの CFF 平均値の計算
＝34.9＋17.6log (L
を表す。式(A.5)は，短残光蛍光体 (P31) を
表 A.2 標準偏差及び個体間差異
) 25 50 100 200 400
(Hz) 5.71 5.28 5.78 6.93 8.29
CFF の測定値における被験者分布は，基本的に正規分布である。したがって，
表示周波数が CFF
のディスプレイの場合に，CFF は 70.1Hz である。
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附属書 B（参考） スクリーンのフリッカ及びジッタの実験的評価方法
定した事務作業を行う者）を代表する標本であることが望ましい。試験には少なくとも 20 人の被験者を使
表示面鉛直照度を (250＋250cosA) lx に調整する。
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附属書 C（参考） 利用者の作業性 (user performance)
は，現行の CRT ディスプレイと異なる技術を用いたディスプレイに対する適合性を判断する目
試験は，各被験者につき 2 回行う。すなわち，1 回は，試験ディスプレイに対して，残りの 1 回は，基
について，審査して選ぶことが望ましい。被験者は，設計視距離で近方視力 0.5 以上（矯正を含む。
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スプレイには，例えば， ディスプレイ 1 ， ディスプレイ 2
試験中の暗騒音は，被験者の頭部位置で，55dB (A) 未満とすることが望ましい。
面上で測定するのがよい。照度は， (250＋250cosA) lx にできるだけ近づけることが望ましい。ここに，A
表 C.2 試験室内の拡散反射率の範囲
被験者は，試験 15 分前に試験室又はそれと同等の照明室内に入ることによって，明るさに順応しておく
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ISO/IEC 4873
の 8 ビット VDT に関する
バイトコードの図形文字集合 (graphic character set) で構成される文字集合 (character set) を使用する。各
試験では，完全な文字集合を使用するか，又はある特定の集合 (subset), 例えば，7 ビット VDT のための
使用する。どちらのディスプレイにも同じ集合 (set) を使うことが望ましい。
試験文字は，各行が 5 文字の 3 行をブロックにして表示する。行間隔 (inter-line spacing) の影響を考慮
し，中央の行を試験行とする。各々の試験文字は，試験実施中，少なくとも 2 回，各試験行に無作為に呈
一つの試験ブロックの中心は，次の 5 か所のそれぞれにできる限り近づけて置くことが望ましい（本体
信号終了 0.5 秒後に 5 か所の位置で 5 個の試験ブロックを同時に呈示し，被験者が完全に識別するまでこ
ISO/IEC 4873
：1991, Information technology−ISO 8-bit code for information interchange−Structure and rules
：1991, Information technology−ISO 7-bit coded character set for information interchange
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この試験ではディスプレイを 2 回見てもらうが，最初のディスプレイの試験終了後，視覚上
図 C.1 回答用紙
＊) 極端な姿勢を強いるディスプレイは、不快感を招くことがある。
次の表に示した項目について，あなたが 2 番目のディスプレイをどう感じたか，印を付けて下さい。
2 番目に使用したディスプレイが試験ディスプレイである場合には，2 番目のディスプレイに
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それを不合格としてしまう危険率である。その値を 0.05 とするのが適切である。
ィスプレイを合格とする回数が，20 回のうち 1 回あるということ。
各測定結果における平均値の間の，実際上又は操作上で有意である差の大きさ。D は，この差を標
準偏差の単位で表したものであり，0.75 という数値は，作業性 (performance) に約 15%の差がある
必要な被験者の人数 (N) は，次のようにして決定する。
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Statistical methods for testing
the conformance of products to user performance standards, Behaviour and Information Technology, 8(4) :
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附属書 D（参考） 参考文献
ISO 6385 : 1981, Ergonomic principles in the design of work systems.
, Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs)
Workstation layout and postural requirements.
, Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs)
Display requirements with reflections.
, Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs)
Requirements for displayed colours.
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Z 8513-1994 (ISO 9241-3 : 1992)
輝度の測定条件（本体の 6.1.2）
入射光は，拡散光又は 45°入射光（画面照度 E）とする。
画面拡散反射輝度 L
輝度計の測定視野・測定項目（本体の 6.2）
ピーク輝度と区別して用いる概念で， 表示輝度 とも表現している。この規格では，ピーク輝度と区
程度のもので， 面積平均輝度 と称している。この規格では，
の混同を避けるために， 広域面積平均輝度 という（本体の
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