. FBAで返品があった場合の返品理由が知りたい! | 髪飾り情報局
FBAで返品があった場合の返品理由が知りたい! | 髪飾り情報局
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Без кейворда

すると期間中に返品のあった 商品の状態返品理由 が書かれています。

  • 配達できませんでした
  • 間違えて注文した
  • 都合により必要が無くなった
  • 製品上のトラブルまたは不具合がある
  • 住所が不十分か、または正しくありません
『販売可』か…、ホッとしましたわw

ちなみに商品が破損等していたら 不良品の返品商品 と表示されます、こうなると一度アマゾンのFBA倉庫から自宅へ返送してもらわなければその商品は販売する事が出来ません。

新品で出品した商品が不良品で返ってくると目も当てられませんね…。

今回の場合は不良品といった事ではなく注文間違いの返品だったので、開封されている事は無く購入者がアマゾンに返品したと同時に 再出品 されます。

返品された商品が販売不可だった場合の処理方法

販売不可商品の対処方法
  1. 所有権を放棄する
  2. 返送してもらう
う~む、2択しかないのか…。

icon-check-square-o 販売不可商品の所有権の放棄/返送手数料

AmazonFBA返送および 所有権の放棄手数料 (商品1点あたり) サイズ 重量 手数料 小型、標準 0~200g 商品1点あたり30円 201~500g 商品1点あたり45円 501~1,000g 商品1点あたり60円 1,001g~ 商品1点あたり100円 + 1,000g*を超えた分の 1,000gにつき40円 大型および特大型 0~500g 商品1点あたり80円 501~1,000g 商品1点あたり110円 1,001~2,000g 商品1点あたり140円 2,001~5,000g 商品1点あたり200円 5001g~ 商品1点あたり350円 + 5,000g*を超えた分の 1,000gにつき40円

*手数料は最初の1,000g(小型および標準サイズ)または5,000g(大型および特大サイズ)を超えた場合は1g増加するごとに請求されます。例:小型商品(1,500g)の場合は手数料は120円(100円+ 40円/1,000g * 500g)。 ※税込価格

勝手に処分してくれるのですね。 販売不可の在庫の自動返送/所有権の放棄の設定方法 『設定』⇒『FBAの設定』をクリック セラーセントラルの右上『設定』⇒『FBAの設定』と進みます。 『販売不可在庫の自動返送/所有権の放棄』横の『編集』をクリック フルフィルメント by Amazonの設定ページが表示されるので『販売不可在庫の自動返送/所有権の放棄』横の『編集』をクリックしましょう。 販売不可在庫の自動返送/所有権の放棄の設定ページで『無効』⇒『有効」へ切り替えます。 『所有権の放棄、または返送』欄で『返送』か『所有権の放棄』どちらかを選択して、希望するスケジュールを選びます。
  • 週に1回(8日、15日、22日、28日)
  • 月に2回(5日と20日)
  • 月に1回(1日)
『Eメールアドレス』『住所』の入力 Eメールアドレスを入力して、『返送』選択の場合は住所を入力します。 最後に『更新』をクリックすれば設定完了です。

まとめ

インターネット販売では実店舗と違って実際に商品を手に取って見る事が出来ないので、ある程度仕方がない面もあります。 おすすめ記事 コメントを残す コメントをキャンセル 楽天銀行に合言葉の入力を求められログイン出来なくなった時の対処… TinyMCE Templates~WP記事テンプレート作成プ… サイト内検索 スポンサーリンク 関西在住の自由業。世の人々に役立つ様な記事を発信していきます! Blog Ranking カテゴリー 目次
  • Amazon.co.jpが発送する商品の返品・交換の条件
    • お客様都合の返品・交換
    • トラブルや不具合による返品・交換
    • 販売不可の在庫の自動返送/所有権の放棄の設定方法
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